Original on www.asktog.com

 
п / р   useit.com   jnd.org
 Логотип Google
Інтерактивний дизайн рішення для реального світу  
Розділ інтерактивного дизайну   Життя розділі   Про Брюс Tognazzini
  Пошук WWW Пошук asktog.com
Н. Н. / г Головна > AskTog > Основи > Принципи

  

Перші принципи інтерактивного дизайну

Перейти:

Передчуття
Автономія
Дальтонізм
Узгодженість
За замовчуванням
Ефективність Користувач
Explorable Інтерфейси
Фітса закону
Людина-інтерфейс об'єктів
Затримка скорочення
Учитися
   Гранична компроміси
Метафори
Захистити роботу користувача
Читабельність
Трек держави
Видимі Інтерфейси

  

Наступні принципи є основоположними для розробки та реалізації ефективних інтерфейсів, як для традиційних середовищах GUI, веб-або мобільних пристроїв. Останнім часом багато веб-додатків і мобільних додатків, пристроїв і навіть операційних систем відбили нерозуміння багатьох з цих принципів взаємодії дизайн, на їх користь. Оскільки додаток або служба з'являється на веб-або мобільний пристрій, принципи не міняються. Якщо щось, застосовуючи ці принципи стає ще більш важливим.

• Білоруський версії:
http://www.fatcow.com/edu/designedtogivefitts-be/

• Дойче (німецька) версії:
http://meiert.com/de/publications/translations/asktog.com/firstprinciples/

• італійської версії:
http://www.10people.net/tutorial/interaction_design-ask_tog/pricipi_di_interaction_design.html

• Nederlands (Голландська) версії:
http://aifia.org/nl/translations/000187.html

• польської версії:
http://offline.pl/blog/podstawy-projektowania-interakcji.html

• Португальська версії:
http://userdesign.org/principios.html

• Іспанська версії:
http://galinus.com/es/articulos/principios-diseno-de-interaccion.html

Ефективні інтерфейси візуально очевидною і прощати, прищеплюючи своїм користувачам відчуття контролю. Користувачі швидко побачити широту їх можливості, зрозуміти, як досягти своїх цілей, і робити свою роботу.

Ефективні інтерфейси не стосуються користувачів з внутрішньої роботи системи. Робота ретельно і постійно збережена, з повним варіантом для користувачів, щоб скасувати будь-якої діяльності в будь-який час.

Ефективні програми, послуги виконувати максимум роботи, вимагаючи при цьому мінімум інформації від користувачів.

Ця робота авторське 2003 Брюс Tognazzini. Дозвіл на копіювання для особистого користування надається без застережень, якщо це повідомлення про авторське право залишається на копію. Будь ласка, зв'яжіться з автором для дозволу на публікацію на веб-сайт, опублікувати в зв'язаній формі, або зробити кілька копій, крім того, що педагоги і внутрішніх корпоративних тренерів може зробити достатню кількість екземплярів для своїх студентів. Ні комерційного використання можуть бути виготовлені з роботи за межами цього внутрішнього винятку. Дане повідомлення повинно бути збережено разом з будь-якою версією роботи.


Передчуття

Додатки повинні намагатися передбачити хоче користувачів і потреби. Не очікуйте, що користувачам шукати і збирати інформацію або викликати необхідні інструменти. Доведіть до користувачів всю інформацію та інструменти, необхідні для кожного кроку процесу.

Автономія

  • Комп'ютер, інтерфейс, і завдання середовищі всіх "належать" до користувача, але користувачеві автономії не означає, що ми відмовляємося від правил.

Надайте користувачам певний перепочинок. Користувачі швидко вчитися і отримати швидкий відчуття майстерності, коли вони перебувають "на чолі". Парадоксально, проте, люди не відчувають себе вільними у відсутність всіх кордонів (Yallum, 1980). Маленька дитина буде плакати в рівній мірі, коли вони проводяться дуже туго або вліво, щоб блукати у великій і порожній склад. Дорослі теж відчувають себе найбільш комфортно в середовищі, яке не є ні обмежуючись, ні нескінченним, explorable середовища, але не є небезпечними.

  • Використовуйте статус механізми, щоб користувачі усвідомлюють і усвідомленим.

Ні автономія може існувати в умовах відсутності контролю та управління не може бути надано в разі відсутності достатньої інформації. Статус механізми мають життєво важливе значення для постачання інформацією, необхідною для працівників, щоб адекватно реагувати на мінливі умови. Як простий приклад, робітників, в іншому випадку інформація про стан, прагнутиме підтримувати підвищений тиск на себе під час повільного періоду, до того моменту, робота насправді закінчиться. Це стрес і втому їх без необхідності, так що, коли наступний пік відбувається, вони можуть бути не вистачає фізичних і психічних резервів, щоб впоратися з цим.

  • Зберігати інформацію про стан в актуальному стані і в межах легкої зору

Користувачам не доведеться шукати інформацію про стан. Скоріше, вони повинні бути в змозі поглянути на робочому місці, і мати можливість збирати принаймні у першому наближенні держави і робочого навантаження. Інформація про стан може бути дуже тонка: значок поштову скриньку може бути включений, щоб показати порожні, кілька повний, або фаршировані держави. Це, однак, не повинна бути перебільшена. Macintosh, протягом багатьох років, показали ікони сміттєву корзину безпосередньої загрози вибуху, якщо єдиний документ був поміщений в ньому. Користувачі швидко виробилася звичка спорожнення сміттєву корзину, як тільки перший хіт документа. Це не тільки виявився одним кроком операцію в двухступенчатом режимі (перетягнути в кошик, а потім очистити кошик), це зводить нанівець всю міць сміттєву корзину, а саме скасувати.

Як інший позитивний приклад, значок поле пошуку можна змінити колір і зовнішній вигляд, показуючи, що пошук ведеться або завершено занадто багато збігів, занадто мало матчів, або просто достатньо. (Як і будь-який елемент інтерфейсу, просто колір не достатньо, 10% чоловіків показують деяке уявлення про колірної сліпоти. Навіть більш високий відсоток, можливо, тимчасові зміни в сприйнятті синього в різних умовах.)



Дальтонізм

  • Кожен раз, коли ви використовуєте колір для передачі інформації в інтерфейсі, ви також повинні використовувати ясні, вторинні сигнали для передачі інформації для тих, хто не буде відчувати будь-якої колірної кодування сьогодні.

Більшість людей мають кольорові дисплеї в даний час, але вони не є універсальними. Крім того, близько 10% людських самців, поряд з рідкісними окроплення самок, мають деяку форму колірної сліпоти.

Конуси в очі є джерелом кольорового зору. У нас є конуси окремо чутливі до червоного, зеленого і синього. Якщо червоні не працюють, що називається протанопія. Якщо зелені не працюють, що називається дейтеранопія. Відсутність синій, вкрай рідко, називають tritanopia.

Протанопія і дейтеранопія є найпопулярнішими формами дальтонізму, спільно іменовані червона / зелена сліпота. (Є, насправді, істотні відмінності в їх наслідків, але ці відмінності не мають ніякого реального впливу на дизайн взаємодії.) Хоча tritanopia набагато більш рідкісні, проте, виключає залежність від жовто-синіх диференціації без вторинних сигналів.

Вторинні сигнали можуть складатися з нічого від тонкості сірий диференціації шкали з різними графічними або інший текст підпису, пов'язаної з кожним кольором представлені.

Узгодженість

Наступні принципи, взяті разом, пропонують проектувальнику величезні широти в еволюції продукту без серйозного порушення цих районах послідовності найбільш важливі для користувача.

  • Рівні послідовності: важливість збереження суворої послідовності змінюється. Наступний список впорядкований від тих елементів інтерфейсу вимагає самих вірних узгодженості зусиль для тих, хто вимагає найменше. Парадоксально, але багато людей вважають, що порядок пунктів з першого по п'ятий повинна бути в точності навпаки, ведуть до додатків, які схожі один на одного, але діють зовсім інший непередбачуваним чином:
  1. Інтерпретація поведінки користувачів, наприклад, поєднання клавіш підтримувати їх значення.
  2. Невидимі структури.
  3. Малий видимих ​​структур.
  4. Загальний "погляд" з однієї програми або служби - заставок, елементів дизайну.
  5. Набір продуктів.
  6. Внутрішній консистенції.
  7. Платформа-послідовності.

    "Невидимі структури" відноситься до таких невидимі об'єкти, як розумна маленька Microsoft Word, правої межі, яка має всі види магічні властивості, якщо ви коли-небудь знайти, що є. Це може або не може з'явитися у вашій версії Word. І якщо цього не станеться, ви ніколи не будете знати напевно, що це насправді немає, через його невидимим. Який є точно, що не так з невидимими об'єктами і тому послідовність так важлива. Інші об'єкти, строго кажучи, видно, але, схоже, не буде контролю, так що користувачі, залишив напризволяще, може ніколи не виявити свої маніпуляції. Таємницю, якщо вже неодмінно хочете на один, повинні бути чіткими і чистими, наприклад, "ви можете натиснути і перетягнути краю поточної Macintosh вікна, щоб їх розмір," ні ", Ви можете клікнути і перетягнути різні речі, іноді, але не іншого інший час. "

    "Маленькі видимі структури" відноситься до значків, розмір коробки, стрілки прокрутки і т.п. Поява таких об'єктів необхідно суворо контролювати, якщо люди не витрачають половину свого часу, намагаючись зрозуміти, як сувій і як друкувати. Місце це тільки трохи менш важливі, ніж зовнішній вигляд. Там, де це має сенс стандартизувати місце розташування, зробіть це.

  • Невідповідність: Важливо тільки, щоб бути візуально несумісні, коли всі повинні діяти по-іншому, як це має бути візуально послідовними, коли всі діють однаково.

Уникайте одноманітності. Зробити об'єктів відповідно до їх поведінкою. Зробити об'єкти, які діють по-різному виглядають по-різному.

  • Найбільш важливі консистенції відповідності очікуванням користувачів.

Єдиний спосіб з'ясувати очікування користувач повинен зробити користувач тестування. Ніяка кількість досліджень і дебатів буде заміна.



За замовчуванням

  • За умовчанням має бути легко "здути:" Поля, що містять за замовчуванням повинні придумати обраний, так що користувачі можуть замінити вміст за умовчанням з новим матеріалом легко і швидко.
  • Значення за замовчуванням повинні бути "розумними" і чуйним.
  • Не використовуйте слово "дефолт" у додатки або служби. Замінити на "Стандартний", "Використання звичайного Настройки", "відновити вихідні настройки", або деякі інші більш конкретні терміни, що описують те, що буде насправді сталося.

Ефективність Користувач

  • Подивіться на продуктивність користувача, а не комп'ютера.

Люди стоять набагато більше грошей, ніж машин, і, хоча це може здатися, що підвищення продуктивності машини повинно привести до збільшення продуктивності праці людини, часто протилежних правда. При оцінці ефективності системи, вийти за рамки тільки ефективність машини.

Наприклад, які з таких займає менше часу? Опалення води в мікрохвильовій печі протягом однієї хвилини і десять секунд або нагріванням протягом однієї хвилини і одинадцять секунд?

З точки зору мікрохвильова піч, одну хвилину і десять секунд, очевидно, правильна відповідь. З точки зору користувача мікрохвильова піч, одну хвилину і одинадцять секунд швидше. Чому? Тому що в першому випадку, користувач повинен натиснути одну клавішу двічі, потім візуально знайти нульової ключ, переміщати палець на місце, над нею, і натисніть її один раз. У другому випадку, користувач просто натискає на той самий ключ, один ключ-три рази. Це звичайно займає більше однієї секунди, щоб придбати нульової ключ. Таким чином, вода нагрівається швидше, коли він "приготовлені" довше.

Інші фактори, крім швидкості зробити 111 рішень більш ефективним. Шукаю з різних ключових не тільки займає багато часу, це вимагає досить високий рівень когнітивної обробки. У той час як обробка ведеться, основним завданням користувач був пов'язаний з їх приготування їжі повинно бути скасовано. Чим довше вона відкладається, тим більше часу потрібно, щоб викупити його.

Крім того, користувач, який приймає доцільне використання повторюваних цифр для приготування в мікрохвильовій печі особи менше рішень. Вони скоро відмовитися з'ясувати, наприклад, чи є бекон повинен бути приготований на дві хвилини і десять секунд або дві хвилини і двадцять три секунди. Вони швидко оцінити і, враховуючи мінливість вмісту води і беконом товщини, в результаті більше шансів успішного результату з набагато меншою кількістю dickering вперед, знову зростає працездатність людини.

  • Тримайте користувач зайнятий.

Оскільки, як правило, високі витрати в бізнесі вартості робочої сили. Кожен раз, коли користувач повинен чекати, поки система у відповідь, перш ніж вони можуть протікати, гроші були втрачені.

  • Для забезпечення максимальної ефективності організації бізнесу або інших ви повинні максимізувати ефективність кожного, а не тільки ефективність одну групу.

Великі організації, як правило, роз'єднаним, з кожною групою дивлячись на свої власні інтереси, іноді на шкоду організації в цілому. Відділів інформаційних ресурсів часто потрапляють в пастку, створення або прийняття системи, які призводять до збільшення ефективності і зниження витрат на інформаційні ресурси відділу, але тільки за рахунок зниження продуктивності для компанії в цілому.

Наприклад, одна велика корпорація Каліфорнії використовували дискети в якості засобу для збору інформації вигоду реєстрації. На початку відкритої реєстрації, кожен співробітник отримає диск з реєстрації додатків, на якому він або вона буде вкласти в свій комп'ютер і запустити. Після просять ім'я співробітника, адреса, номер телефону, назва відділу і т.д., працівник буде дозволено пройти через всі різні пільги, в кінцевому рахунку повертаються диск, який зараз утримується всі свої відповіді і рішення. ІК відділ потім смоктала дані з кожного диска і увійшли до нього в свою систему, то все автоматично. ІК відділу зберегли багато грошей на старій системі, де вони повинні були ключовими в прийнятті рішень, працівника від паперовій формі.

Чим була проблема? Замість відділу ІК нести тягар маніпуляції у прийнятті рішень співробітників, кожен співробітник тепер несе тягар ввівши в його або її ім'я, адреса, номер телефону, назва відділу, і т.д. Система була настільки ж неефективною, як раніше , але зараз вартість лягла на плечі всіх відділах, замість того, вона зосереджена в бюджет ІК-відділу.

  • Великі прориви ефективності програмного забезпечення можна знайти у фундаментальній архітектури системи, а не на поверхні дизайн інтерфейсу.

Ця проста істина, чому це так важливо для всіх залучених в проект програмного забезпечення, щоб оцінити важливість того, щоб продуктивність праці користувачів мета одна і зрозуміти істотна відмінність між побудови ефективної системи та розширення прав і можливостей ефективної користувача. Ця істина є також ключем до необхідності тісної і постійної співпраці, зв'язку та змову між інженерами і дизайнерами людського інтерфейсу, якщо ця мета повинна бути досягнута.

  • Написати довідкових повідомлень щільно і змусити їх реагувати на проблему: добре писати окупається більшим у розумінні та ефективності.
  • Меню і написи на кнопках повинні мати ключове слово (а) в першу чергу.

Приклад з фіктивних текстового процесора:

Неправильно:

  • Вставити розрив сторінки
  • Додати примітку
  • Оновлення змісту
  • Так,

    Вставити

  • Розрив сторінки
  • Виноска
  • Зміст
  • Тут перший приклад, з його провідними словами, насправді більш інформативним і точніші: один не "включити слова" виноску, якщо він повинен бути поміщений після всіх інших виносок. І не вставляє зміст, якщо вже є зміст там. Замість цього, оновлює її. Тим не менш, другий приклад виявиться набагато ефективніше в часі випробування. Чому? Оскільки додаткова інформація першому прикладі пропонує не переважує перевагу, що можуть перевіряти тільки перше слово в кожному з пунктів меню, щоб знайти конкретний пункт меню, ви після цього.



    Explorable Інтерфейси

    • Надайте користувачам добре вираженими доріг і пам'яток, то нехай їх зсув на чотири колеса.

    Мімічні безпека, гладкість і узгодженість природних ландшафтів. Не пастка користувачів на одному шляху через службу, але запропонувати їм лінії найменшого опору. Це дозволяє новому користувачеві і користувач, який просто хоче отримати роботу у швидкий спосіб можливий і «ніякої небезпеки" шляхом, в той же час дозволяє тим, хто хоче вивчати і грати те, що, якщо кошти бродити далі далеко від дому.

    • Іноді, однак, ви повинні забезпечити глибокі колії.

    Чим ближче до наївних кінці кривої досвіду, тим більше ви повинні приборкати своїх користувачів. Один у використанні додаток для виконання невідомих завдання вимагає набагато більше директиву інтерфейс, ніж звичні у використанні інтерфейс для експертів.

    • Пропозиція користувачам стабільні сигнали для сприйняття почуття "дому".

    Стабільні візуальні елементи не тільки дати людям можливість швидко переміщатися, вони діють як надійні орієнтири, дати людям відчуття «дому».

    • Зробити Дії оборотним

    Люди досліджувати таким чином, за навігацію. Іноді вони хочуть, щоб з'ясувати, що станеться, якщо вони провели кілька потенційно небезпечних дій. Іноді вони не хочуть, щоб дізнатися, але вони так чи інакше випадково.

    Роблячи дії оборотні, користувачі можуть одночасно вивчати і може "отримати недбалий" зі своєю роботою.

    • Завжди дозволяти "Скасувати".

    Неминучим результатом не підтримує скасування є те, що тепер ви повинні підтримувати купа діалогів, які говорять, еквівалент: "Ви дійсно, дійсно впевнені?" Зайве говорити, що це уповільнює народ.

    За відсутності такого діалогу, люди сповільниться ще більше. Дослідження кілька років тому, показало, що люди в небезпечних умовах не роблять більше помилок, ніж люди в сприятливій і візуально більш очевидним навколишнього середовища, але вони працюють набагато повільніше, і багато іншого ретельно, щоб уникнути помилок.

    • Завжди дозволяти вихід з положення.

    Користувачі не повинні відчувати себе в пастці. Вони повинні були очистити шлях.

    • Однак, щоб було легше зупинитися дюйма

    Рано програмного забезпечення як правило, зробити це важко піти. З появою Інтернету, які ми бачили появою програмного забезпечення, що робить його важким для проживання. Веб-браузери, як і раніше гірлянда їхні вікна з об'єктами і варіанти, які не мають нічого спільного з нашими програмами та службами, що працюють усередині. Наша задача може стати те саме проектування слово процес, який, о, до речі, буде використовувати меню Photoshop. Маючи 49 варіантів на екрані, які ведуть безпосередньо до руйнування роботи користувача, а також один або два, що тільки могло б допомогти не explorable інтерфейс, інтерфейс з пекла. Якщо ви працюєте зі складної операції з використанням стандартного веб-браузера, вимкнути рядок меню та всі інші варіанти не має значення, потім поставляємо наші власні орієнтири і параметри.



    Фітса закону

    • Час для придбання цільового є функцією відстані до і розміру цілі.

    Хоча на перший погляд, цей закон може здатися цілком очевидно, він є одним з найбільш ігнорованих принципів у галузі дизайну. Закон Фітса (належним чином на американському варіанті англійської мови правилам, пишеться "Закон Фиттс це", хоча і рідко зробили) диктує Macintosh меню, що випадає придбання має бути приблизно в п'ять разів швидше, ніж придбання меню Windows, і це підтверджується з.

    Закон Фітса підказує, що бар завдань Windows буде постійно і необгрунтовано отримати на шляху людей, і це підтверджується з. Закон Фітса показує, що найбільш швидкий доступ цілі на будь-якому комп'ютері відображення чотирьох кутах екрана, через їх фіксації дій, і тим не менш, протягом багатьох років, вони, здавалося, яких слід уникати будь-яку ціну дизайнерами.

    Використовуйте великі об'єкти для важливих функцій (Великі кнопки швидше).

    Використовуйте піннінга дії сторін, знизу, зверху, і в кутах екрану: однорядні панель інструментів з інструментом значки, які "просочуватися" в краях дисплея буде у багато разів швидше, ніж подвійний ряд ікон з ретельно -прикладного один піксель неклікабельний краю між інструментами і частини дисплея.

    Більш детальну інформацію про Закон Фітса, див. мій Вікторина покликана надати вам Фиттс

    Об'єкти інтерфейсу людина

    Людина-інтерфейс об'єктів, не обов'язково ж, як і об'єкти, знайдені в об'єктно-орієнтованих систем. Наші об'єкти включають в себе папки, документи і корзину. Вони з'являються в середовищі користувача і можуть бути чи не відображаються прямо на об'єктно-орієнтованих об'єктів. Насправді, багато ранніх GUI були побудовані повністю на не об'єктно-орієнтованих середовищ.

    • Людина-інтерфейс об'єктів можна побачити, почути, помацати, або іншим чином сприймати.
    • Людиною об'єкти інтерфейсу, які можна побачити добре знайомі в графічних користувальницьких інтерфейсів. Об'єкти, які грають в іншому сенсі, такі як слух і не торкайтеся менш знайомі. Хороша робота була пророблена в розробці слухових іконок (Gaver).
    • Людина-інтерфейс об'єкти мають стандартний спосіб взаємодії.
    • Людина-інтерфейс об'єктів мають стандартні результаті поведінки.
    • Людина-інтерфейс об'єктів повинно бути зрозуміло, самоузгодженої, і стабільною.

    Затримка скорочення

    • Скрізь, де це можливо, використовувати багатопоточність підштовхнути затримки на другий план.

    Затримка часто можуть бути приховані від користувачів через багатозадачність техніки, дозволяючи їм продовжувати свою роботу в той час як передача і обчислення відбуваються у фоновому режимі.

    • Зменшити досвід користувача латентності.

      • Визнати всі натискання кнопок на візуальний або звуковий зворотним зв'язком в межах 50 мілісекунд.
      • Показати пісочний годинник для будь-яких дій, які будуть приймати від 1 / 2 до 2 секунд.
      • Анімація пісочного годинника, щоб вони знали система не помер.
      • Показати повідомлення про потенційні довжина чекати яких-небудь дій, який займе більше часу, ніж на 2 секунди.
      • Зв'язок фактичну довжину через мультиплікаційний індикатор прогресу.
      • Пропозиція участі текстові повідомлення користувачам інформацію і розважатися в той час як вони чекають довгі процеси, такі як сервер зберігає, яка буде завершена.
      • Зробити звуковий сигнал системи клієнта і дають великий візуальної індикації після повернення з тривалих (> 10 секунд) процесів, так що користувачі знають, коли повернутися до використання системи.
      • Пастка декількома клацаннями ж кнопку або об'єкта. Тому що Інтернет працює повільно, люди схильні натисніть ту ж кнопку кілька разів, в результаті чого речі, щоб бути ще нижче.

    • Зробити це швидше

    Ліквідація будь-якого елементу програму, що не допомагає. Будьте безжальні.



    Учитися

    В ідеалі, продукція не матиме криву навчання: користувачі будуть ходити до них у перший раз і досягти миттєвого майстерності. На практиці, всі додатки і служби, незалежно від того, наскільки простим, буде відображати криву навчання.

    • Граничні витрати.

    Зручність використання і здатність до навчання не є взаємовиключними. По-перше, вирішити, що найбільш важливими, а потім атакувати як з силою. Простота навчання автоматично найближчі за рахунок простоти використання, є міфом.



    Метафори, використання

    • Виберіть метафори добре, метафори, яка дозволить користувачам миттєво зрозуміти найдрібніші деталі концептуальної моделі.

    Хороші метафори історії, створення видимого зображення в розумі.

    • Принесіть метафори живий, звертаючись до людей сприйняття, зір, слух, дотик і кінестезії-, а також запуск їх спогади.

    Метафори зазвичай викликають знайомі, але часто додають новий поворот. Наприклад, Windows 95 має об'єкт, званий портфель. Як реальний портфель, його метою є, щоб допомогти зробити електронні документи більш стерпним. Він робить це, однак, не виступаючи в якості транспортного механізму, але, як синхронізатор: документи на робочому столі, портфель і портфель відбулася на портативні носії оновлюються автоматично при портативний медіа вставляється в машину.



    Захист роботи користувачів

    • Переконайтеся, що користувачі ніколи не втратять роботу в результаті помилки з їх боку, капризи передача інформації через Інтернет, або якоїсь іншої причини, крім абсолютно неминуче, наприклад, раптова втрата потужності на клієнтському комп'ютері.

    (Навіть тут, він став абсолютно непробачно, що сучасні комп'ютери і операційні системи не підтримують і заохочують безперервного збереження. Це, а також невелика кількість електроенергії пам'яті, захищену могли б усунути труднощі $ 5000 машин пропонують надійність 10-відсотків іграшок.)



    Читабельність

    • Текст, який повинен бути прочитаний повинні мати високий контраст. Фавор чорний текст на білому або світло-жовтий фон. Уникайте сірий фон.
    • Використовуйте розміри шрифтів, які є достатньо великими, щоб бути доступним для читання на стандартних моніторах. Фавор особливо великих символів для фактичних даних, які ви збираєтеся показувати, на відміну від етикеток та інструкцій. Наприклад, етикетка, "Прізвище", може дозволити собі бути трохи малий. Звичні користувачі дізнаються, що з двох слів сірі краплі каже: "Прізвище". Навіть нових користувачів, заснований на контексті форми, на якому він з'являється, буде мати досить хороший здогадатися, що він говорить: "Прізвище". Фактична прізвище увійшла / відображаються, однак, повинні бути чітко читаються. Це стає ще більш важливим для чисел. Людських мов дуже зайвим, щоб люди могли "зцілити" спотворені повідомлення. Цифри, однак, якщо вони слідують дуже строгий протокол, немає надмірності, так що люди повинні мати можливість вивчити і осмислити кожен окремий символ.
    • Зверніть особливу увагу на потреби літніх людей. Пресбіопія, стан загартованої, менш гнучкі лінзи, в поєднанні зі зниженим пропускання світла в око, впливає на більшість людей у ​​віці старше 45 років. Не довіряйте своїм молодим очі, щоб зробити розмір і контрастність рішень.

    Трек держави

    • Тому що багато хто з наших браузерів продуктів на основі існуючих в середовищі без громадянства, у нас є відповідальність відстежувати стан в міру необхідності.

    Ми можемо потрібно знати:

      • Чи є це перший раз, коли користувач знаходиться в системі
      • Де користувач
      • Якщо користувач збирається
      • Якщо користувач був на цій сесії
      • Якщо користувач був, коли вони зупинилися на останній сесії

    і безліч інших деталей.

    Крім того, що знають, де вони були, ми можемо ефективно використовувати те, що вони зробили.

    • Інформація про стан повинні бути проведені в кукі на комп'ютері клієнта під час сеансу з транзакцією службу, потім зберігається на сервері при виході.

    Користувачі повинні мати можливість вийти на роботу, додому, і займають саме там, де вони зупинилися.

    Приватні служби для лікарів, лікарів On Line, робить відмінну роботу з цим. Лікарі можуть бути 95% шляху через складну операцію, вийти з системи, увійти знову через шість тижнів з іншої частини світу, і послуга буде запитати їх, якщо вони хочуть бути взяті прямо туди, де вони були.



    Видимі навігації

    • Уникайте невидимим навігації.

    Більшість користувачів не може і не буде будувати розробки ментальних карт і стане загублений або втомився, якщо очікується, зроблять це.

    World Wide Web, для всіх його досить екранів і химерні гудзики, є, по суті, невидиме космічної навігації. Правда, ви завжди можете побачити конкретні сторінки вам, але ви не можете побачити що-небудь величезному просторі між сторінками. Як тільки користувачі досягають наших програм, ми повинні дбати, щоб зменшити навігації до мінімуму і зробити цю навігацію, яка залишається чітким і природним. Справжній ілюзія, що користувачі завжди знаходяться в одному місці, з роботи приніс їм. Це не тільки виключає необхідність в картах та інших навігаційних засобів, він пропонує користувачам більше відчуття майстерності та автономії.

    Як з властивою безгромадянства веб (див. трек державою, вища), наша робота полягає не приймати сліпо те, що архітектори дали нам, але для додавання шарів можливостей і захисту, що користувачі хочуть і потребують. Це навігації веб-по своїй суті є невидимою проблемою, а не неминучість.



    Є зауваження до цієї статті? Надіслати повідомлення для Tog .

    Попередня Стовпці AskTog


    Не пропустіть наступний футуристичним колонці!
    Отримати коротке повідомлення, коли нові стовпці розміщуються, відправивши пусте лист на asktoglist-subscribe@yahoogroups.com .

    Догори

    ---
     
    Контакти: Брюс Tognazzini
     
    Copyright Брюс Tognazzini.  Всі права захищені

    Clicky

     

    dell td230 ac adapter List of translations